FAQ’s
Häufig gestellte Fragen
Sie wollen einen Termin absagen?
Um einen Termin abzusagen, rufen Sie uns bitte unter der folgenden Nummer an
Ihre Terminabsage kann per E-Mail leider nicht berücksichtigt werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Muss ich etwas mitbringen?
Ja bitte, bringen Sie ein großes Handtuch und gegebenenfalls ein kleines Handtuch mit.
Kann mir der Arzt eine Überweisung schreiben für Physiotherapie?
Ja, Sie bekommen eine ärztliche Verordnung von Ihrem Arzt. Bitte bringen Sie diese Verordnung unbedingt zu Ihrem ersten Termin, beziehungsweise zur Terminvereinbarung mit.
Muss ich die Behandlung bezahlen?
Mit Ihrer ärztlichen Verordnung übernimmt Ihre Krankenkasse einen großen Teil der Kosten.
Sie haben noch einen Eigenanteil welcher meist bei der zweiten Behandlung bezahlt wird.
Kann ich für meine Behandlung einfach vorbeikommen?
Nein, aufgrund der hohen Nachfrage müssen wir im Terminverfahren arbeiten.
Was passiert, wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann?
Dann sagen Sie den Termin einfach ab, möglichst 24 Stunden vorher. Somit können wir diesen Termin anderweitig vergeben. Falls Sie dies vergessen sollten, kann Ihnen der nicht wahrgenommene Termin in Rechnung gestellt werden.
Brauche ich unbedingt eine ärztliche Verordnung oder kann ich meine Behandlungen privat bezahlen?
Wir haben ein Angebot an Entspannungsmassagen, diese können privat gekauft werden.
Wenn Beschwerden vorliegen und ernsthafte Erkrankungen vorhanden sind, ist für die Behandlung eine ärztliche Verordnung vom Arzt zwingend erforderlich.
Ich bin privat versichert, was kosten Ihre Behandlungen?
Durch unser Abrechnungszentrum lassen wir Rechnung in Höhe des Beihilfesatzes schreiben, dieser wird in der Regel von allen Kranken Versicherungen übernommen. Es sei denn Sie haben einen gesonderten Rabattvertrag.
Wo finde ich Ihre Physiotherapie?
Wir sind im Zentrum von Michendorf, schräg gegenüber der Sparkasse, schräg gegenüber des Gemeindezentrums, im gleichen Gebäude wie Doktor Assmann, sowie das Restaurant La Palma und die Bäckerei Mende.
Kann ich bei Ihnen parken?
Ja direkt gegenüber ist der große Gemeinde Parkplatz, auch hinter unserem Gebäude befindet sich ein Parkplatz.
Ich bin schlecht zu Fuß, in welcher Etage sind Sie?
Wir befinden uns in der ersten Etage, aber im Haus befindet sich ein Fahrstuhl, welchen Sie gerne nutzen können.
Gibt es eine Haltestelle in der Nähe?
Ja, in 2 Minuten Entfernung ist eine Bushaltestelle. Der Bahnhof Michendorf ist in circa 10 Minuten zu Fuß erreichbar.
Haben Sie noch Fragen?
Häufig gestellte Fragen
Sie wollen einen Termin absagen?
Um einen Termin abzusagen, rufen Sie uns bitte unter der folgenden Nummer an
Ihre Terminabsage kann per E-Mail leider nicht berücksichtigt werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Muss ich etwas mitbringen?
Ja bitte, bringen Sie ein großes Handtuch und gegebenenfalls ein kleines Handtuch mit.
Kann mir der Arzt eine Überweisung schreiben für Physiotherapie?
Ja, Sie bekommen eine ärztliche Verordnung von Ihrem Arzt. Bitte bringen Sie diese Verordnung unbedingt zu Ihrem ersten Termin, beziehungsweise zur Terminvereinbarung mit.
Muss ich die Behandlung bezahlen?
Mit Ihrer ärztlichen Verordnung übernimmt Ihre Krankenkasse einen großen Teil der Kosten.
Sie haben noch einen Eigenanteil welcher meist bei der zweiten Behandlung bezahlt wird.
Kann ich für meine Behandlung einfach vorbeikommen?
Nein, aufgrund der hohen Nachfrage müssen wir im Terminverfahren arbeiten.
Was passiert, wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann?
Dann sagen Sie den Termin einfach ab, möglichst 24 Stunden vorher. Somit können wir diesen Termin anderweitig vergeben. Falls Sie dies vergessen sollten, kann Ihnen der nicht wahrgenommene Termin in Rechnung gestellt werden.
Brauche ich unbedingt eine ärztliche Verordnung oder kann ich meine Behandlungen privat bezahlen?
Wir haben ein Angebot an Entspannungsmassagen, diese können privat gekauft werden.
Wenn Beschwerden vorliegen und ernsthafte Erkrankungen vorhanden sind, ist für die Behandlung eine ärztliche Verordnung vom Arzt zwingend erforderlich.
Ich bin privat versichert, was kosten Ihre Behandlungen?
Durch unser Abrechnungszentrum lassen wir Rechnung in Höhe des Beihilfesatzes schreiben, dieser wird in der Regel von allen Kranken Versicherungen übernommen. Es sei denn Sie haben einen gesonderten Rabattvertrag.
Wo finde ich Ihre Physiotherapie?
Wir sind im Zentrum von Michendorf, schräg gegenüber der Sparkasse, schräg gegenüber des Gemeindezentrums, im gleichen Gebäude wie Doktor Assmann, sowie das Restaurant La Palma und die Bäckerei Mende.
Kann ich bei Ihnen parken?
Ja direkt gegenüber ist der große Gemeinde Parkplatz, auch hinter unserem Gebäude befindet sich ein Parkplatz.
Ich bin schlecht zu Fuß, in welcher Etage sind Sie?
Wir befinden uns in der ersten Etage aber im Haus befindet sich ein Fahrstuhl, welchen Sie gerne nutzen können.
Gibt es eine Haltestelle in der Nähe?
Ja, in 2 Minuten Entfernung ist eine Bushaltestelle. Der Bahnhof Michendorf ist in circa 10 Minuten zu Fuß erreichbar.
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